Oferta de empleo: Especialista en gestión de cobros bancarios senior

Descripción

Buscamos un/a profesional experimentado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de Cobros Bancarios Senior. Esta posición se centrará en la reclamación y gestión de deudas bancarias, abarcando una amplia gama de productos como descubiertos en cuenta, préstamos personales, de consumo, hipotecas y tarjetas de crédito. El candidato/a ideal tendrá experiencia en la gestión tanto de deuda reciente como de deuda fallida, incluyendo la tramitación de deudas que hayan llegado a la vía judicial. La labor principal implicará la emisión y recepción de llamadas a través de un sistema de automarcador para contactar con los deudores, gestionar deudas activas y recuperar saldos pendientes. Se espera una gran capacidad para negociar y establecer acuerdos de pago viables, siempre siguiendo las directrices y políticas establecidas por nuestros clientes. Este rol requiere una persona con una fuerte orientación a objetivos y un compromiso inquebrantable con la consecución de resultados.

Será fundamental mantener una comunicación fluida y profesional con los deudores, buscando siempre la mejor solución posible para ambas partes. La posición implica la gestión integral de carteras de deuda, analizando cada caso para aplicar la estrategia más efectiva. El candidato/a deberá demostrar una excelente habilidad en la negociación, buscando siempre el cierre de compromisos de pago concretos y realizables. La adaptabilidad y la capacidad para trabajar bajo presión serán también cualidades importantes en este puesto, dado el dinamismo del sector y la naturaleza de las gestiones a realizar. Buscamos a alguien que no solo cumpla con las tareas asignadas, sino que también aporte valor añadido a través de su experiencia y visión estratégica en la recuperación de deuda bancaria.