Oferta de empleo: Especialista en experiencia del cliente en hotel 4* en palma

Palma (Islas baleares) Hosco 31 de octubre de 2025

Descripción

Únete a Eurostars Hotel Company, líderes en la Industria de la Felicidad, y forma parte de una cadena hotelera internacional en constante expansión. Con una sólida presencia en 22 países y un portafolio de 280 hoteles bajo marcas reconocidas como Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites, ofrecemos un entorno dinámico y global para tu desarrollo profesional.

Buscamos un/a Recepcionista proactivo/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en un hotel de 4 estrellas situado en la vibrante ciudad de Palma de Mallorca. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable desde el momento del check-in hasta el check-out. Tus responsabilidades incluirán la gestión eficiente de reservas, la optimización de recursos para garantizar la máxima calidad en la atención al cliente, y la resolución de consultas telefónicas y presenciales con amabilidad y profesionalidad.

Valoramos la excelencia en el servicio y buscamos a alguien con estudios en turismo y experiencia previa en hoteles de alta categoría. Un nivel alto de inglés es indispensable, y se valorará positivamente el conocimiento de un segundo idioma. En Eurostars Hotel Company, te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder, con acceso a beneficios exclusivos como descuentos en nuestros hoteles, formación continua de primer nivel a través de The Power Business School, descuentos en el Club del Empleado y la posibilidad de obtener noches de hotel gratuitas a través de nuestro programa de referidos. Si buscas unirte a un equipo apasionado por la hospitalidad y contribuir a crear experiencias memorables, esta es tu oportunidad.

Requisitos

Estudios en turismo, experiencia previa en hoteles de alta categoría, nivel de inglés alto (imprescindible), se valorará conocimiento de un segundo idioma.

Se ofrece

Formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global. Acceso a formación 100% gratuita e ilimitada (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de The Power Business School. Descuentos de hasta el 50% en hoteles 4*/5* y hasta un 20% para familiares. Acceso al Club del Empleado con descuentos y ventajas (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Posibilidad de disfrutar de noches de hotel gratis con el Programa de referenciados.