Oferta de empleo: Especialista en emisión de llamadas y atención al cliente

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo como Especialista en Emisión de Llamadas y Atención al Cliente en una empresa líder del sector contact center, ubicada estratégicamente en Barcelona. Si posees experiencia previa en roles similares y te apasiona ofrecer un servicio excepcional, esta es tu oportunidad.

Serás responsable de la emisión de llamadas para el seguimiento proactivo de clientes potenciales y la gestión de leads, asegurando una comunicación fluida y efectiva. Tu labor será fundamental para informar a nuestros clientes sobre las ofertas más ventajosas y las mejoras continuas en nuestros servicios, adaptándonos siempre a sus necesidades. Buscamos a una persona polivalente, con gran capacidad de adaptación y un enfoque orientado a la satisfacción del cliente, que disfrute del trato telefónico y de la resolución de incidencias.

Además de estas funciones principales, participarás en otras tareas inherentes al puesto que contribuyan al éxito general del departamento. Valoramos enormemente la proactividad, la resiliencia y la habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Si cumples con los requisitos y buscas un entorno de trabajo estimulante donde puedas desarrollar tu carrera profesional, te animamos a formar parte de nuestro proyecto.