Oferta de empleo: Especialista en cumplimiento normativo para clientes sueco-hablantes

Madrid (Madrid) Grupo Crit 22 de diciembre de 2025

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo como Gestor de Cuentas especializado en KYC (Conoce a tu Cliente) y colabora con una empresa de prestigio como American Express. Si posees un excelente dominio del sueco y una gran atención al detalle, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en el ámbito del cumplimiento normativo y la gestión de clientes.

Tu misión principal será garantizar que la información de nuestros clientes cumpla rigurosamente con los estándares regulatorios y las políticas internas de la compañía. Esto implica un trabajo minucioso para asegurar la exactitud y actualidad de todos los datos, salvaguardando así la integridad de las operaciones y proporcionando un servicio excepcional.

Serás responsable de la gestión proactiva de una cartera de comercios asignada, manteniendo una comunicación fluida y estableciendo relaciones consultivas. Te enfocarás en comprender a fondo el negocio de cada cliente, identificando sus necesidades específicas y proponiendo soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y optimicen sus operaciones. La revisión detallada de datos de ventas y transacciones será clave para detectar oportunidades de mejora y mitigar riesgos, elaborando informes estratégicos que fundamenten tus recomendaciones.

Requisitos

Nivel alto de sueco. Experiencia previa en atención al cliente, backoffice o gestión de datos. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, multitarea y con prioridades cambiantes. Atención al detalle y orientación al cumplimiento normativo. Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Proactividad y orientación a resultados.

Se ofrece

Contrato de 6 meses con posibilidad de renovación y paso a plantilla. Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00h. Modelo de trabajo híbrido, con formación inicial presencial seguida de un modelo mixto. Salario competitivo acorde al sector.