Oferta de empleo: Especialista en coordinación de servicios de asistencia domiciliaria

Descripción

Buscamos un/a profesional altamente cualificado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Coordinador/a del Servicio de Ayuda a Domicilio en Valladolid. Esta posición es fundamental para garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, asegurando que cada usuario reciba la atención personalizada y de calidad que merece.

Serás responsable de la supervisión y dirección de un equipo de coordinadores/as de zona, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. Tu labor será clave para monitorizar el desempeño del personal, asegurando el cumplimiento riguroso de los estándares de calidad establecidos. Además, tendrás la tarea de elaborar informes técnicos detallados que reflejen el progreso y la valoración de los servicios, tal como lo requiera la Diputación. La gestión proactiva de conflictos e incidencias, junto con la realización de visitas domiciliarias en situaciones críticas, serán parte esencial de tu día a día, garantizando la continuidad y eficacia de la asistencia.

Este rol implica también una fuerte orientación a la mejora continua. Realizarás evaluaciones periódicas del desempeño, proporcionando retroalimentación constructiva para optimizar los procesos y la atención al usuario. La gestión administrativa, incluyendo el control de facturación y la elaboración de informes, así como la organización y planificación del trabajo social del centro mediante la definición de objetivos claros y la optimización de recursos, son responsabilidades inherentes al puesto. Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de análisis y una sólida vocación por el servicio social.