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Descripción
En Leroy Merlín Cocentaina, buscamos un/a profesional apasionado/a por el retail y con una sólida experiencia en la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te consideras una persona orientada al cliente, con vocación de servicio y disfrutas interactuando con las personas para ofrecerles la mejor experiencia de compra posible, esta podría ser tu oportunidad ideal. Buscamos a alguien que se sienta cómodo/a gestionando el proceso de cobro, devoluciones y otros servicios postventa, asegurando siempre la satisfacción del cliente.Tu rol principal será el de ser el punto de contacto clave para nuestros clientes en el momento del pago y la gestión de incidencias relacionadas. Esto incluye el cobro efectivo en caja, la tramitación de devoluciones, y la resolución de dudas o problemas que puedan surgir durante el proceso de compra o con los servicios postventa. Además, estarás involucrado/a en la gestión de saldos de pedidos y entregas parciales, asegurando que cada cliente reciba un servicio eficiente y de calidad. Tu habilidad para manejar transacciones financieras, procesar pagos y ofrecer soluciones relacionadas con la financiación y otros servicios añadidos será fundamental para el éxito en este puesto.
Esta posición te brinda la oportunidad de integrarte en una empresa líder en el sector del bricolaje y la decoración, donde valoramos el desarrollo profesional y el bienestar de nuestros empleados. Ofrecemos un contrato directo con Leroy Merlín, con una jornada que puede ser a tiempo completo o parcial, adaptándonos a tus necesidades y disponibilidad. Disfrutarás de horarios rotativos en turnos de mañana y tarde, con los descansos legalmente establecidos, y una remuneración competitiva de 1.450 € brutos mensuales. Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este reto, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.