Oferta de empleo: Especialista en back office y atención al cliente para sector energético

Descripción

Únete a nuestro equipo en Barcelona como Especialista en Back Office y Atención al Cliente en una consolidada empresa del sector energético. Buscamos profesionales dedicados a la validación de datos, quienes serán una pieza clave en nuestro departamento. Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica a clientes, tanto para resolver consultas como para realizar llamadas salientes destinadas a confirmar y asegurar la precisión de los datos contractuales. Además, desempeñarás un papel crucial en la verificación y revisión exhaustiva de toda la documentación adjunta a los contratos, garantizando la integridad y el cumplimiento normativo. La gestión eficiente de clientes en nuestro CRM interno, incluyendo la apertura y cierre de expedientes, así como la administración del buzón de correo electrónico para la comunicación con los clientes, serán también parte fundamental de tu día a día. Este puesto requiere una persona proactiva, con gran capacidad de atención al detalle y excelentes habilidades comunicativas. Si posees conocimientos de ofimática a nivel de usuario y buscas un entorno laboral dinámico y estable, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una compañía líder.