Oferta de empleo: Especialista en atención y captación telefónica de clientes energéticos

Descripción

En Eurofirms, estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a profesional dinámico/a y polivalente para desempeñar el rol de Teleoperador/a de emisión de llamados. Si tienes vocación por la atención al cliente y habilidad para la captación de nuevos clientes, esta es tu oportunidad. Tus principales responsabilidades incluirán la realización de llamadas salientes estratégicas, enfocadas en la promoción de nuestros servicios energéticos. Tendrás la tarea de explicar detalladamente las características únicas de nuestras tarifas y planes energéticos, destacando los beneficios, promociones vigentes y las condiciones contractuales de manera clara y concisa. Además, serás el punto de contacto principal para resolver dudas, responder preguntas de los clientes potenciales y manejar sus objeciones de forma persuasiva, con el objetivo de cerrar ventas exitosas. Es fundamental que toda la información proporcionada sea veraz y se ajuste estrictamente a la normativa vigente del sector energético, asegurando así la transparencia y la confianza. El puesto requiere una persona proactiva, con excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Nos complace ofrecer una jornada laboral parcial de 35 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El horario se organiza en turno partido, abarcando franjas entre las 11:00h y las 20:00h, siempre respetando los descansos legales establecidos. Esta flexibilidad horaria busca promover un equilibrio saludable entre la vida profesional y personal. Buscamos candidatos/as con la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente finalizada. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos de telemarketing o atención al cliente similares, así como la residencia en Vigo o alrededores, lo que facilitaría la adaptación al puesto. La disponibilidad para asistir a una selección técnica presencial, que tendrá lugar durante 5 días en la semana del 15 al 19 de diciembre, en horario de 09:00 a 15:00, es un requisito indispensable para participar en el proceso de selección.