Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y soporte telefónico

Barcelona (Barcelona) Adecco 27 de enero de 2026

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo como Especialista en Atención al Cliente y Soporte Telefónico en Barcelona. Si tienes pasión por ofrecer un servicio excepcional y disfrutas interactuando con personas, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien con al menos un año de experiencia demostrable en puestos similares de atención telefónica o en un contact center, capaz de manejar consultas y peticiones de manera eficiente y profesional. Tu rol será fundamental para asegurar la satisfacción de nuestros clientes, resolviendo sus dudas y guiándoles a través de nuestros servicios.

Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando tanto la emisión como la recepción de llamadas. Además, tendrás la responsabilidad de redactar y enviar correos electrónicos para complementar la comunicación y asegurar que toda la información relevante llegue a su destino. Esta posición requiere una gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de comunicación excepcionales. Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un puesto desafiante donde puedas aplicar tus habilidades y contribuir al éxito de una compañía líder, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Requisitos

Se requiere titulación de Ciclo de Grado Medio o Superior. Es indispensable contar con una experiencia previa de al menos un año en atención telefónica o en entorno de contact center. Dominio avanzado del catalán, castellano e inglés es un requisito imprescindible para poder comunicarse fluidamente con nuestra diversa base de clientes.

Se ofrece

Ofrecemos un salario competitivo de 117.073,28 € brutos anuales. El contrato será de tipo temporal, brindando una experiencia valiosa en un entorno profesional. El horario de trabajo es de lunes a viernes, en jornada completa, de 09:00h a 18:00h, lo que permite un buen equilibrio entre la vida laboral y personal.

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