Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y soporte telefónico

Descripción

Buscamos un profesional apasionado por la excelencia en el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Meco. Si tienes experiencia en la gestión de llamadas y disfrutas resolviendo incidencias, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder del sector logístico. Tus responsabilidades incluirán la emisión y recepción de llamadas, asegurando una comunicación fluida y efectiva con nuestros clientes, así como la gestión proactiva de cualquier incidencia que pudiera surgir. Además, aplicarás tus habilidades en el uso de herramientas informáticas y colaborarás en diversas tareas administrativas que apoyan la operativa diaria de la compañía. Valoramos tu capacidad para organizarte, tu dinamismo y tu iniciativa para proponer mejoras.

Este puesto requiere una persona con una sólida vocación de servicio, capaz de mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de presión, y con una excelente capacidad de comunicación. Se espera que puedas integrarte rápidamente en un equipo de trabajo colaborativo y que compartas nuestros valores de compromiso y calidad. La empresa ofrece un entorno laboral estable y oportunidades de desarrollo profesional para aquellos que demuestren dedicación y excelencia en su desempeño. Buscamos alguien que se sienta cómodo interactuando con diferentes perfiles de clientes y que esté motivado por ofrecer soluciones efectivas y satisfactorias, contribuyendo así al éxito general de la organización y a la fidelización de nuestra cartera de clientes.