Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y soporte para eventos

Descripción

Buscamos un/a apasionado/a del servicio al cliente y la comunicación para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y Soporte para Eventos en Barcelona. En esta función vital, serás el primer punto de contacto para nuestros valiosos asistentes, asegurando una experiencia fluida y memorable desde la invitación inicial hasta la conclusión del evento. Tu labor será fundamental para la promoción y el éxito de nuestros salones y eventos, conectando con tiendas y potenciales asistentes para generar interés y asistencia.

Serás responsable de la ejecución de llamadas proactivas para invitar a nuestros clientes a visitar el salón/evento, realizando un seguimiento diligente de los contactos y asistentes registrados. Tu capacidad para organizar y registrar con precisión los datos de los asistentes será clave para nuestra gestión. Además, proporcionarás atención a consultas relacionadas con el evento, resolviendo dudas y ofreciendo información relevante. La comprobación de acreditaciones y otras tareas administrativas propias del puesto garantizarán el correcto desarrollo de las actividades.

Si eres una persona organizada, posees excelentes habilidades comunicativas y disfrutas interactuando con personas, esta es tu oportunidad. Valoramos la experiencia previa como teleoperador/a y la residencia cercana al puesto de trabajo, aunque no es un requisito indispensable. Si cumples con estos criterios y buscas un empleo dinámico en un entorno de eventos en constante movimiento, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.