Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y soporte administrativo

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo de bienestar como Especialista en Atención al Cliente y Soporte Administrativo. Si tu vocación es ayudar a los demás y disfrutas de un entorno de trabajo versátil que combina la atención online con la presencia física ocasional, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando consultas a través de diversos canales como la centralita telefónica, WhatsApp, correo electrónico y chat web. Tu rol será fundamental para garantizar una experiencia excepcional, respondiendo a dudas, resolviendo incidencias y proporcionando información detallada sobre nuestros servicios. Además, tendrás la responsabilidad de gestionar agendas, coordinar citas y asegurar que el flujo de trabajo sea eficiente.

Tu apoyo será vital para el departamento de contabilidad en tareas administrativas básicas, incluyendo la gestión de facturas, lo que te permitirá tener una visión integral del funcionamiento de la organización. En momentos puntuales, como periodos vacacionales, imprevistos o necesidades específicas del centro, se requerirá tu apoyo presencial, aportando flexibilidad y adaptabilidad a tu perfil. Buscamos a alguien proactivo, con una gran capacidad para el manejo de múltiples tareas simultáneamente y un ojo para el detalle, alguien que valore la responsabilidad y el compromiso con la excelencia en el servicio.

En nuestra empresa, la diversidad es un pilar fundamental. Creemos firmemente en un entorno inclusivo donde cada persona, independientemente de su género, orientación sexual, edad, origen, religión o discapacidad, tenga las mismas oportunidades de desarrollo. Nuestro proceso de selección está diseñado para ser libre de discriminación, valorando el talento y el potencial de cada candidato. Ofrecemos un contrato indefinido con una jornada de 35 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en horario de tarde, de 14:30 a 21:30 horas, lo que te permitirá conciliar tu vida profesional y personal.