Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y gestión en administración de loterías

Descripción

Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo en una administración de loterías de Fuenlabrada. Serás la cara visible de nuestro negocio, ofreciendo un servicio excepcional a cada cliente que cruce nuestras puertas. Tus responsabilidades principales incluirán la atención personalizada, el asesoramiento experto sobre nuestros productos y servicios, y la gestión eficiente de transacciones. Esto abarca desde la emisión y cobro de billetes, décimos y apuestas, hasta el manejo preciso de terminales TPV y específicos de loterías. La meticulosidad será clave en el control y arqueo de caja diario, así como en la gestión de ingresos y el cierre de la jornada laboral, asegurando la integridad financiera de cada operación. Además, gestionarás aspectos administrativos esenciales como la facturación, el archivo organizado de resguardos y el control riguroso del stock de productos disponibles. La tramitación de cobros de premios, siguiendo los procedimientos establecidos, será otra de tus importantes funciones, garantizando que nuestros ganadores reciban su merecido de forma ágil y correcta. Tu compromiso también se extenderá al mantenimiento del punto de venta, asegurando que se encuentre siempre en condiciones óptimas para ofrecer la mejor experiencia al cliente y participando activamente en labores comerciales, como la promoción de nuevos productos o la oferta complementaria de servicios, contribuyendo así al crecimiento y éxito de nuestro establecimiento.