Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y gestión de tienda

Descripción

Buscamos un/a profesional apasionado/a por el mundo del retail y la atención al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo en Zafra. El rol principal consistirá en ofrecer una experiencia de compra excepcional a cada cliente, tanto en el punto de venta físico como a través de canales telefónicos. Esto incluye la resolución de consultas, la provisión de información detallada sobre nuestros productos y servicios, y la gestión proactiva de la relación con la clientela.

Serás responsable de la búsqueda activa de nuevos clientes, ampliando nuestra base de datos y fortaleciendo la presencia de la marca. Además, desempeñarás un papel crucial en la operativa diaria de la tienda, incluyendo la correcta organización del almacén, la preparación eficiente de pedidos para su envío o recogida, y el mantenimiento de un entorno de trabajo ordenado y agradable. La colaboración y el apoyo al resto del equipo serán fundamentales para alcanzar nuestros objetivos comunes y garantizar un servicio de alta calidad.

Valoramos la iniciativa, la proactividad y una actitud positiva y amable hacia todos los clientes. Se requiere un buen manejo de herramientas informáticas y, aunque no es imprescindible, se valorará muy positivamente la experiencia previa en puestos similares dentro del sector retail o atención al cliente. Si eres una persona extrovertida, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, y te entusiasma el trato con el público, esta podría ser tu oportunidad ideal para desarrollarte en una empresa consolidada.