Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y gestión de reservas con inglés y portugués

Descripción

Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Reservas. El candidato ideal poseerá un dominio excepcional de los idiomas inglés y portugués, con un nivel de competencia mínimo de C1/B2, para interactuar eficazmente con una clientela internacional. Se valorará positivamente la formación en Hostelería y Turismo o una Diplomatura en Turismo, así como una experiencia demostrable en la gestión de reservas hoteleras y en el manejo de carteras de impagados, lo que demuestra una sólida capacidad para resolver incidencias y optimizar procesos.

Además, será fundamental un alto dominio de herramientas ofimáticas, navegación por internet y experiencia en el uso de software especializado para la gestión de llamadas telefónicas. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno de trabajo estimulante y con posibilidades de crecimiento. El puesto se desarrollará de manera presencial en nuestras oficinas de Madrid, con una jornada completa y un horario establecido de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, asegurando un equilibrio entre la vida laboral y personal. La remuneración será competitiva, con un salario bruto mensual de 1469€ distribuido en 14 pagas anuales.