Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente y gestión de citas (teleoperador/a)

Alcobendas (Madrid) Eurofirms 7 de noviembre de 2025

Descripción

Únete a nuestro equipo como un/a Teleoperador/a clave en el sector dental, contribuyendo directamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con vocación de servicio, capaz de ofrecer una experiencia excepcional a cada persona que contacta con nosotros. Tus responsabilidades abarcarán desde la emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas, confirmando citas y resolviendo dudas con profesionalidad y empatía, hasta la realización de otras tareas administrativas y de soporte inherentes al puesto. Valoramos tu capacidad para adaptarte a un entorno dinámico y tu habilidad para manejar diferentes situaciones de comunicación de manera efectiva. Si posees una actitud proactiva, eres una persona organizada y disfrutas del trato directo con el cliente, esta oportunidad es para ti. Buscamos a alguien con ganas de crecer profesionalmente en una empresa consolidada y con un excelente ambiente de trabajo.

La jornada laboral se estructura en 30 horas semanales, desempeñadas de lunes a viernes, en turnos de tarde. El horario específico se situará entre las 14:00 y las 20:00 horas, contando con los descansos legales pertinentes. Este esquema está diseñado para ofrecer un equilibrio entre la vida profesional y personal, permitiéndote desarrollar tu carrera mientras mantienes tus compromisos. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de la atención al cliente, te animamos a formar parte de nuestro proyecto.

Requisitos

Experiencia previa demostrable en puestos de teleoperador o atención al cliente. Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Se valorará positivamente la residencia en Alcobendas o municipios cercanos. Habilidades comunicativas excelentes, empatía y capacidad para la resolución de incidencias. Polivalencia y dinamismo en el desempeño de las funciones.

Se ofrece

Contrato de tiempo parcial de 30 horas semanales. Horario de tardes, de lunes a viernes, entre las 14:00 y las 20:00 horas. Salario competitivo según valía y experiencia. Incorporación inmediata. Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.