Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente para empresa logística

L'hospitalet de llobregat (Barcelona) Grupo Crit 14 de enero de 2026

Descripción

Buscamos un/a profesional proactivo/a y detallista para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente en una destacada empresa del sector logístico ubicada en el área de Hospitalet de Llobregat. El rol principal implicará la gestión integral de la comunicación con los clientes, abordando sus consultas, resolviendo incidencias de manera eficaz y asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Esta posición es fundamental para mantener los altos estándares de servicio que nos caracterizan y para fortalecer la relación con nuestra valiosa cartera de clientes. Se requiere una persona con una sólida capacidad de organización, una mentalidad orientada a la solución de problemas y un dominio avanzado de herramientas informáticas, así como una comunicación clara y profesional. Si posees experiencia en entornos de almacén y te apasiona brindar un servicio excepcional, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y con proyección.

Requisitos

- Experiencia previa demostrable en atención al cliente, incluyendo la gestión de correos electrónicos y resolución de incidencias.
- Nivel de inglés intermedio (B1/B2), tanto a nivel hablado como escrito, para interactuar con clientes internacionales si fuera necesario.
- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas y software de gestión de clientes (CRM).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y concisa.
- Capacidad para trabajar de forma estructurada, organizada y con gran atención al detalle.
- Actitud proactiva y resolutiva ante los desafíos.
- Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar.

Se ofrece

Se ofrece un contrato a través de ETT con una jornada laboral de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en horario de 08:30 a 17:30. Existe la posibilidad real de incorporación a plantilla de la empresa tras un periodo inicial. La remuneración se sitúa en 13,23 € brutos por hora, lo que se traduce en aproximadamente 2.200 € brutos mensuales. Este puesto es ideal para quienes buscan estabilidad y desarrollo profesional en el sector logístico.