Descripción
Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y forma parte de un proyecto clave en el dinámico sector energético. Buscamos profesionales apasionados por ofrecer un servicio excepcional y con un alto nivel de compromiso para interactuar con nuestros clientes a través de llamadas entrantes. Tu principal objetivo será resolver consultas, gestionar incidencias y llevar a cabo diversas gestiones relacionadas con el servicio, siempre manteniendo un trato profesional, claro y enfocado en la máxima satisfacción del cliente. Esta posición se desarrolla en un entorno 100% presencial en Barcelona, lo que garantiza una experiencia de trabajo colaborativa y cercana.Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo estimulante donde cada día presenta nuevos desafíos y oportunidades de aprendizaje. Valoramos la proactividad, la empatía y la capacidad de adaptación, cualidades esenciales para destacar en el sector energético. Si te apasiona el trato con el público, tienes facilidad para la comunicación y buscas un puesto estable con proyección, esta es tu oportunidad. Participarás en un proyecto de gran envergadura que busca optimizar la experiencia del cliente, contribuyendo directamente al éxito de nuestra compañía.
La formación inicial, que se llevará a cabo de forma selectiva y presencial, te preparará exhaustivamente para las funciones del puesto. A pesar de no ser remunerada, esta formación es fundamental para tu integración y éxito. Tras completar con éxito la formación, te incorporarás a un equipo dinámico y profesional. Ofrecemos un contrato con posibilidad de prórroga, garantizando estabilidad y un desarrollo profesional continuo en una empresa líder del sector.