Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente para el sector de electrodomésticos

Descripción

Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y forma parte de una empresa líder en el sector de electrodomésticos. Buscamos a una persona apasionada por ofrecer un servicio excepcional y con ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, gestionando consultas, incidencias y brindando soporte post-venta a través de diversos canales de comunicación.

Las responsabilidades clave de este puesto incluyen la gestión proactiva de llamadas entrantes y salientes, asegurando una experiencia de cliente fluida y eficiente. Además, te encargarás del seguimiento administrativo de correos electrónicos y el manejo de las plataformas de soporte, documentando cada interacción para garantizar la calidad del servicio. Serás el punto de contacto principal para resolver dudas, asesorar sobre nuestros productos y guiar a los clientes a través de cualquier inconveniente que puedan presentar, convirtiéndote en un embajador de nuestra marca y sus valores.

Ofrecemos una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en un horario partido, con un margen de inicio entre las 09:00h y las 18:00h, siempre respetando los descansos legales. Si posees experiencia previa en atención al cliente, eres una persona proactiva, organizada y disfrutas resolviendo problemas, esta es tu oportunidad. Valoramos positivamente la cercanía al puesto de trabajo y la finalización de tus estudios de ESO.