Descripción
Únete a nuestro dinámico equipo como Especialista en Atención al Cliente en el corazón del sector automovilístico. Buscamos a un profesional apasionado por ofrecer un servicio excepcional, capaz de gestionar consultas, resolver incidencias y brindar soporte integral a nuestros clientes. La posición se desarrollará en Madrid, en un entorno colaborativo donde tu proactividad y compromiso serán clave para el éxito.Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, atendiendo sus dudas y consultas relacionadas con el sector de la automoción a través de llamadas telefónicas. Tu habilidad para escuchar activamente y comunicar de manera clara será fundamental para asegurar una experiencia positiva. Además, gestionarás y resolverás incidencias de manera eficiente, buscando siempre la satisfacción del cliente. Se espera que también realices tareas administrativas y otras funciones inherentes al puesto, contribuyendo al buen funcionamiento general de las operaciones. Esta es una oportunidad ideal para quienes buscan desarrollarse profesionalmente en una empresa líder del sector.
La jornada laboral es completa, abarcando 39 horas semanales. El horario se distribuirá entre lunes y domingo, con un turno partido que se desarrollará entre las 09:00 y las 17:00 horas, incluyendo los descansos legalmente establecidos. Valoramos la experiencia previa en atención al cliente y la finalización de la Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Es un plus si resides cerca de la zona de Alfonso XIII. Si hablas y escribes catalán con fluidez y buscas un empleo estable en Madrid, esta podría ser tu oportunidad ideal para crecer en una empresa referente en el ámbito automovilístico.