VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y forma parte de una empresa líder en el sector alimentario en la vibrante ciudad de Barcelona. Buscamos personas apasionadas por ofrecer un servicio excepcional y con una gran habilidad para resolver las necesidades de nuestros clientes. Si tienes experiencia en telemarketing, te comunicas fluidamente en catalán y castellano, y disfrutas trabajando en un entorno dinámico donde cada día presenta nuevos retos, esta es tu oportunidad. Te ofrecemos la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un sector en constante crecimiento, brindando soporte a través de diversos canales de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, resolviendo sus consultas de manera profesional, empática y eficiente.Valoramos tu experiencia previa en puestos similares, especialmente si ha sido en contact centers, ya que nos permitirá integrarte rápidamente en nuestras dinámicas de trabajo. Serás una pieza clave en nuestro departamento de atención al cliente, donde se fomenta un ambiente de colaboración y apoyo mutuo. Esperamos que poseas excelentes habilidades comunicativas, una clara orientación al cliente y la capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo, siempre con la vista puesta en alcanzar y superar los objetivos marcados. La proactividad y la resolución de problemas serán cualidades muy apreciadas en este rol.
El puesto requiere una disponibilidad para trabajar en jornada completa de 38.5 horas semanales, con un horario flexible que se adapta a diferentes necesidades, incluyendo turnos de mañana y tarde. Se contempla un contrato inicial de dos meses con posibilidad de prórroga, ofreciendo estabilidad y continuidad. La formación inicial será presencial y se realizará dentro de la jornada laboral. Este puesto es ideal para quienes buscan un empleo estable en Barcelona, con un salario competitivo acorde al convenio de contact center y la oportunidad de crecer dentro de una compañía sólida y reconocida.