Descripción
Estamos buscando un/a profesional dedicado/a y con gran capacidad de resolución para unirse a nuestro dinámico equipo en el departamento de atención al cliente. Como parte fundamental de nuestra empresa en el sector logístico, tu rol será crucial para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y la fluidez de nuestras operaciones diarias. Serás el/la punto de contacto principal para resolver dudas, gestionar incidencias y garantizar que cada pedido sea procesado de manera eficiente. Tu habilidad para comunicarte de forma clara y empática será esencial para mantener relaciones sólidas con nuestros clientes y colaboradores.En este puesto, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en la gestión integral de pedidos, desde su registro inicial hasta el seguimiento exhaustivo de su entrega. Abordarás reclamaciones y devoluciones con profesionalismo, buscando siempre la mejor solución para todas las partes. Además, te encargarás de proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios, actuando como un verdadero embajador de nuestra marca. La coordinación efectiva con proveedores y transportistas será otra de tus responsabilidades clave, asegurando que la cadena logística funcione sin contratiempos.
Si eres una persona organizada, proactiva y con una fuerte orientación al cliente, este es tu lugar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, un contrato con posibilidad de ampliación y una ruta clara hacia la incorporación permanente en nuestra compañía. Únete a nosotros y contribuye al éxito de una empresa líder en logística.