Descripción
Únete a nuestro dinámico equipo como Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario, donde tu pasión por el servicio excepcional y tu fluidez en inglés serán la clave del éxito. Serás el punto de contacto principal para nuestros valiosos clientes, gestionando de manera eficiente y empática todas sus incidencias y consultas relacionadas con el sector inmobiliario. Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia de cliente inmejorable, fomentando la lealtad y fortaleciendo la reputación de nuestra empresa.Buscamos a un profesional con una sólida trayectoria en atención al cliente y experiencia demostrable en entornos de call center. Deberás poseer habilidades sobresalientes en comunicación, tanto verbal como escrita, con una capacidad innata para la escucha activa y la resolución de problemas. Si te desenvuelves con soltura en situaciones de alta demanda, sabes priorizar tareas y mantienes una actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente, este es tu lugar.
Serás responsable de registrar y dar seguimiento a las incidencias, proporcionar información detallada sobre nuestros servicios, y colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar una resolución rápida y efectiva. Tu contribución será esencial para mantener nuestros altos estándares de calidad y para impulsar la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente. Valoramos la iniciativa, la capacidad de aprendizaje y un fuerte compromiso con la excelencia en cada interacción.