Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente energético

Descripción

Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y conviértete en la voz de una destacada empresa del sector energético. Buscamos a un profesional apasionado por ofrecer un servicio excepcional, capaz de gestionar consultas y resolver incidencias de nuestros clientes de electricidad y gas con la máxima eficacia y empatía. Tu rol será fundamental para mantener la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte a través de diversos canales de comunicación como teléfono, chat y correo electrónico. Serás responsable de llevar a cabo gestiones esenciales que aseguren la fluidez operativa, incluyendo la tramitación de cambios de titularidad, la actualización de datos bancarios, la modificación de potencias contratadas y otras operaciones administrativas cruciales. Buscamos a alguien proactivo, con una clara orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y en constante evolución. Si posees experiencia previa en atención telefónica, especialmente en el sector energético, y te desenvuelves con soltura en herramientas ofimáticas (CRM, Excel, correo electrónico), esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una compañía líder.