Descripción
Buscamos un profesional experimentado en atención al cliente, con un dominio excepcional del idioma inglés, para unirse a una compañía líder en su sector. Si posees una sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes del mercado del Reino Unido y aspiras a un puesto que impulse tu crecimiento profesional, esta es tu oportunidad. Serás una pieza clave en el equipo, interactuando directamente con clientes británicos para resolver dudas, gestionar incidencias y asegurar su satisfacción.Tu labor diaria implicará la comunicación proactiva con clientes del Reino Unido, tanto por vía telefónica como a través de correo electrónico. El objetivo principal será la reactivación de clientes existentes, centrándose en aquellos con un volumen de facturación medio-alto. Además, serás responsable de mantener actualizadas nuestras bases de datos y toda la documentación relevante, garantizando la precisión y eficiencia en nuestros registros. Esta posición te permitirá desarrollar habilidades avanzadas en comunicación comercial y gestión de cuentas, contribuyendo activamente al éxito de la empresa en un mercado internacional clave.
Valoramos la iniciativa, la capacidad de resolución de problemas y un enfoque centrado en el cliente. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con excelentes oportunidades de desarrollo y formación continua. Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente, en una empresa que invierte en el talento de sus empleados y fomenta un ambiente de trabajo positivo y productivo.