Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente bilingüe y experto en seguros

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo en Elche a un/a profesional apasionado/a por la excelencia en la atención al cliente y con un sólido conocimiento del sector seguros. Si disfrutas interactuando con personas, resolviendo incidencias y gestionando procesos administrativos, este es tu lugar. Tu principal labor será ofrecer un servicio de atención excepcional a clientes y conductores, tanto en castellano como en uno o dos idiomas adicionales, con un enfoque especial en inglés o francés. Serás el punto de contacto clave para resolver dudas, gestionar trámites documentales relacionados con vehículos y siniestros, y coordinar gestiones con compañías de seguros de salud y vehículos. Además, tendrás la responsabilidad de mantener actualizadas nuestras bases de datos, asegurando la precisión de la información y contribuyendo a la eficiencia operativa. Se valorará positivamente tu experiencia previa en roles similares, donde hayas demostrado proactividad, responsabilidad y una clara orientación al cliente. La capacidad de adaptarte a diferentes turnos de trabajo, ya sean rotativos o fijos de mañana, tarde o noche, será fundamental para el desempeño del puesto. Si posees un nivel avanzado de inglés o francés, y posees habilidades de comunicación excepcionales, te animamos a formar parte de nuestro dinámico entorno laboral.