Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente bancario con proyección profesional

Descripción

Si buscas potenciar tus destrezas comunicativas y comerciales en un sector dinámico como el bancario, esta es tu oportunidad. En GRUPO CRIT, nos complace anunciar una nueva vacante para Teleoperadores/as de Atención al Cliente en el ámbito financiero, centrada en nuestra sede de Jerez. Buscamos profesionales con una clara vocación por la resolución de incidencias y una actitud proactiva.

Nuestra oferta se dirige a personas con formación mínima en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) y un nivel medio en el manejo del Paquete Office. Se valorará positivamente la experiencia previa, aunque no es indispensable, en roles de teleoperador/a o gestor/a bancario, así como la posesión de habilidades comerciales y, de forma muy especial, la certificación en MIFID II, que aportará un valor añadido a tu perfil. La disposición para completar una formación online intensiva de tres semanas, en horario de 8:30h a 15:00h de lunes a viernes, es un requisito fundamental para iniciar tu andadura profesional con nosotros. Además, la flexibilidad horaria para trabajar en turnos partidos o de tarde es esencial.

Te integrarás en un equipo humano dinámico, comprometido y con una fuerte iniciativa, donde fomentamos la motivación constante y un excelente ambiente de trabajo. Ofrecemos una formación inicial online de 3 semanas, de lunes a viernes de 8:30 a 14:30h, preparándote para los desafíos del puesto. El contrato es de duración determinada, con claras posibilidades de incorporación a plantilla y oportunidades de desarrollo profesional y promoción interna. Las condiciones laborales incluyen una jornada de entre 30 y 38 horas semanales, con turnos de tarde (15:00-00:00h) o partidos (10:00-14:00 y 16:00-20:00), trabajando de lunes a domingo con dos días de descanso. Tras un periodo inicial presencial, se contempla un modelo de trabajo híbrido. La remuneración se basará en el convenio sectorial, complementada con atractivas comisiones según valía.