Oferta de empleo: Especialista en asistencia a pasajeros y control de pasaportes en aeropuerto

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional para desempeñar las funciones de Auxiliar de Asistencia a Pasajeros y Control de Pasaportes en el aeropuerto de Lanzarote. Esta posición es fundamental para garantizar una experiencia fluida y segura en el control de fronteras, brindando apoyo tanto a pasajeros que utilizan sistemas automáticos como a aquellos que requieren atención especializada. El rol implica una interacción directa con los viajeros, asegurando que comprendan y utilicen eficientemente las tecnologías disponibles, como el sistema automático de pasaportes (ABC System).

Las responsabilidades clave incluyen la gestión activa de flujos de pasajeros, el control de las colas de acceso y la correcta colocación de señalización y cartelería para optimizar el tránsito. Asimismo, se prestará una atención especial a colectivos como familias y pasajeros con conexiones urgentes, colaborando estrechamente con la Policía Nacional para facilitar sus procesos. Se espera también la capacidad de realizar informes diarios y comunicar cualquier incidencia relevante, como aglomeraciones o conflictos, al personal de seguridad correspondiente. Esta oportunidad es ideal para personas con vocación de servicio, proactividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta exigencia.

Se valorará positivamente la disposición a aprender y adaptarse a los procedimientos aeroportuarios, así como la habilidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de presión. La polivalencia y la capacidad de resolución de problemas serán activos importantes. Este puesto ofrece un entorno de trabajo internacional y la posibilidad de formar parte de una operación esencial para el turismo y la conectividad de la isla, contribuyendo directamente a la imagen y eficiencia del aeropuerto.