Oferta de empleo: Especialista en administración y atención al cliente b2b

Descripción

Buscamos un/a profesional apasionado/a por la gestión administrativa y con una marcada vocación por el trato al cliente en el ámbito B2B para unirse a un equipo dinámico en una empresa líder del sector de la alimentación. Si posees al menos un año de experiencia demostrable en puestos similares y valoras la estabilidad laboral en un entorno de crecimiento, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.

Como parte fundamental de nuestro equipo de administración y soporte, serás responsable de llevar a cabo tareas esenciales para la operativa comercial diaria. Tus funciones incluirán la gestión integral de la atención al cliente, abarcando desde la recepción de llamadas y toma de pedidos hasta su posterior tramitación y seguimiento. Serás el punto de contacto para informar sobre altas de nuevos clientes, proporcionar detalles sobre nuestros productos y resolver cualquier incidencia que pueda surgir, asegurando siempre la máxima satisfacción del cliente. Además, participarás activamente en llamadas de fidelización y en la comunicación proactiva de información relevante a nuestra cartera de clientes comerciales, fortaleciendo así las relaciones y contribuyendo al éxito continuo de la compañía.