VeterisJobs
Descripción
Te presentamos una emocionante oportunidad para unirte a una destacada empresa en el sector de la automoción, ubicada en Martorell. Buscamos a un/a Administrativo/a con un perfil polivalente y dinámico, esencial para el óptimo funcionamiento de nuestro almacén y la satisfacción de nuestros clientes. Si posees experiencia previa en funciones administrativas similares y te apasiona el mundo de la logística y la atención al cliente, este puesto es para ti. Te integrarás en un equipo profesional donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer en un entorno industrial puntero.Las responsabilidades clave de este rol incluyen la gestión integral de la recepción administrativa de mercancías, asegurando la correcta introducción de datos en nuestro sistema. Serás responsable de la organización y archivo meticuloso de toda la documentación relevante, un pilar fundamental para la eficiencia operativa. Además, tendrás un papel activo en la elaboración de estadísticas y KPIs, utilizando Microsoft Excel para generar informes valiosos que nos ayudarán a tomar decisiones estratégicas. Tu habilidad para manejar hojas de cálculo de manera avanzada será un activo importante. La comunicación fluida será esencial, ya que atenderás tanto las consultas telefónicas como las presenciales de nuestros clientes, brindando un servicio de calidad y resolutivo. La gestión del correo electrónico también formará parte de tu día a día, asegurando respuestas rápidas y precisas a las consultas recibidas, y realizando un seguimiento exhaustivo de las comunicaciones.
Te encargarás también de la gestión de incidencias y devoluciones, tramitando variaciones en cantidades o resolviendo problemas relacionados con el estado del producto. Participarás en otras tareas inherentes al puesto, contribuyendo al buen hacer general del departamento. Esta posición ofrece una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en turno de tarde, con un horario comprendido entre las 14:00 y las 22:00 horas, incluyendo los descansos legales estipulados. Valoramos la residencia cercana al lugar de trabajo y es indispensable poseer un nivel avanzado de catalán y castellano, tanto hablado como escrito.