Descripción
Únete a nuestro equipo en el icónico W Barcelona y conviértete en el anfitrión principal de nuestros huéspedes, creando experiencias inolvidables desde el primer momento. Tu rol como Embajador será fundamental para enriquecer la estancia de cada visitante, conectándolos con la vibrante energía de Barcelona y los servicios exclusivos que ofrecemos. Serás el punto de contacto clave, respondiendo con prontitud y calidez a sus solicitudes, desde organizar transportes y reservas hasta atender necesidades específicas que marquen la diferencia en su viaje.Te sumergirás en el corazón de nuestras operaciones, activando todos los servicios disponibles en el lobby, incluyendo nuestros exquisitos restaurantes y bares, la recepción, el centro de negocios y áreas de descanso. Tu conocimiento local será un tesoro para nuestros huéspedes, guiándolos a través de los encantos de la ciudad, eventos especiales y actividades únicas, asegurando que su experiencia trascienda las expectativas. La proactividad y la atención al detalle serán tus mejores aliados al anticipar y satisfacer las necesidades de cada huésped, demostrando un compromiso genuino con la excelencia.
Más allá de la atención directa, tu profesionalismo será un pilar en el mantenimiento de un ambiente seguro y ordenado. Cumplirás con todas las políticas de la compañía, manteniendo una presentación impecable y confidencialidad. Fomentarás relaciones positivas dentro del equipo, colaborando para alcanzar objetivos comunes y respondiendo con empatía a las inquietudes de tus compañeros. En W Hotels, celebramos la diversidad y la innovación, buscando personas con una mentalidad abierta, curiosa y siempre dispuestas a redefinir los límites del lujo y la hospitalidad. Si compartes nuestra pasión por la vida, la cultura y la creación de momentos extraordinarios, te invitamos a formar parte de nuestra familia.