Oferta de empleo: Embajador de bienvenida y asistencia de equipaje en kimpton vividora barcelona

Barcelona (Barcelona) Hosco 8 de octubre de 2025

Descripción

En Kimpton Vividora Barcelona, buscamos un Embajador de Bienvenida y Asistencia de Equipaje excepcional para unirse a nuestro dinámico equipo. Serás la primera y última impresión de nuestros huéspedes, asegurando una experiencia inolvidable desde el momento de su llegada hasta su partida. Tu rol va más allá de la simple asistencia con el equipaje; eres un punto de contacto crucial, un embajador de la hospitalidad que encarna el espíritu vibrante de Barcelona y la excelencia de Kimpton.

Tu día a día implicará recibir cálidamente a cada huésped, ofrecer ayuda experta con su equipaje y guiarlos a sus habitaciones, proporcionando información esencial sobre las instalaciones del hotel, horarios, eventos especiales y servicios. Te asegurarás de que conozcan todos los detalles para una estancia confortable, desde el uso de la tecnología de la habitación hasta los procedimientos de seguridad. Además, mantendrás impecables las áreas comunes, especialmente la zona del vestíbulo, y actuarás como una fuente de información confiable sobre la ciudad, recomendando los mejores lugares y eventos para enriquecer su visita. La proactividad y la atención al detalle son fundamentales para anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, garantizando su satisfacción en todo momento.

Buscamos a alguien con un profundo amor por el servicio, con una actitud positiva, enérgica y empática. Si tienes experiencia previa en el departamento de habitaciones, estudios en hostelería y dominas el español y el inglés, con un plus en otros idiomas, podrías ser la persona ideal. En Kimpton Vividora Barcelona, ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de crecimiento profesional dentro de una red global, programas de formación continua y beneficios exclusivos. Únete a nosotros y sé parte de una experiencia hotelera única en el corazón de Barcelona.

Requisitos

Estudios en hostelería o campo relacionado. Más de 2 años de experiencia trabajando en el departamento de habitaciones. Fluidez en español e inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas. Ser proactivo, positivo, enérgico, dinámico, empático, con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio.

Se ofrece

Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. El candidato debe demostrar una excelente presentación personal y habilidades de comunicación.