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Descripción
En Mercer Hoteles, nos enorgullecemos de transformar cada estancia en una experiencia inolvidable, prestando una atención meticulosa a cada detalle. Nuestro equipo humano es el pilar fundamental de la excelencia que ofrecemos, una filosofía de servicio que ha consolidado nuestros hoteles 5*GL en Barcelona y Sevilla como referentes indiscutibles en la industria. Buscamos incorporar a nuestro prestigioso equipo en Madrid a un/a Conserje (Doorman) que comparta nuestra pasión por el servicio de alta calidad. El candidato ideal será un profesional con una sólida formación en el área de Turismo y Hostelería, poseedor de un nivel profesional de español e inglés, y con el francés como un valioso plus. La proactividad, la capacidad resolutiva y unas excelentes habilidades de comunicación son esenciales para este rol, así como un profundo sentido de la responsabilidad y una marcada orientación al cliente. Buscamos a alguien que encarne nuestros valores: honestidad, respeto, responsabilidad y entusiasmo, con una actitud siempre educada, cordial y discreta. El compromiso con la satisfacción total de nuestros huéspedes es primordial, poniendo al cliente en el centro de todas las acciones y motivándose para ofrecer una atención personalizada y de primer nivel.El rol de Conserje en Mercer Hoteles Madrid implica dar un apoyo crucial a las labores de nuestro equipo de Front Desk, incluyendo tareas como la asistencia a la entrada del hotel, ayuda con el equipaje y servicios de aparcamiento. Es fundamental que el candidato posea disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y cuente con carné de conducir. Buscamos a alguien que se integre perfectamente en un entorno dinámico y exigente, donde la cortesía y la eficiencia son la norma. La oportunidad de unirse a una compañía estable y reconocida, con un salario competitivo según convenio, propinas adicionales y una jornada completa, es un atractivo añadido.
Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo, la oportunidad de formar parte de un equipo inmejorable y un horario rotativo de lunes a domingo, con dos días de descanso semanales, garantizando un equilibrio entre la vida profesional y personal. Si te identificas con esta visión del servicio de hospitalidad de lujo y buscas unirte a una marca de prestigio, te animamos a postularte. En Mercer Hoteles, estamos deseando conocer a los profesionales que compartirán nuestra dedicación a la excelencia y la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes.