Oferta de empleo: Director/a de operaciones y servicios

Madrid (Madrid) Clece 16 de diciembre de 2025

Descripción

Buscamos un/a profesional experimentado/a y proactivo/a para liderar la gestión integral de nuestros servicios, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía. El candidato/a ideal poseerá una sólida formación, preferentemente en Ingeniería Industrial o un campo afín, y demostrará una probada capacidad en la dirección de equipos multidisciplinares y la gestión de recursos.

Las responsabilidades clave incluirán la definición de las líneas estratégicas de gestión, el análisis y determinación de las necesidades de personal, y la supervisión para optimizar el rendimiento del equipo. Se encargará de la elaboración y control de planificaciones, presupuestos y previsiones, analizando desviaciones y proponiendo medidas correctoras. La gestión de clientes, el seguimiento de facturación y cobros, así como la administración de proveedores conforme a las políticas de la empresa, serán aspectos fundamentales de su rol. Además, se espera una estrecha colaboración y coordinación con otros departamentos, asegurando la implementación de procedimientos de Prevención de Riesgos Laborales, calidad y medio ambiente. La participación en la elaboración de ofertas y el compromiso con el código ético y el sistema de Compliance de la compañía, incluyendo la prevención de delitos penales, sobornos y la defensa de la competencia, son igualmente cruciales para este puesto.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y un proyecto a largo plazo en una empresa líder. Los beneficios incluyen medidas de conciliación como flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes con teletrabajo y jornada intensiva de verano. Contamos con un atractivo paquete retributivo, ayuda para comida y un Plan de Retribución Flexible que abarca seguro médico, ticket guardería y abono transporte, entre otras opciones. La seguridad y estabilidad laboral están garantizadas, complementadas por un servicio de atención psicoemocional disponible 24/7 para el bienestar de nuestros empleados.

Requisitos

Titulación universitaria, preferentemente de Ingeniería Industrial y/o vinculadas al objeto de los servicios. Experiencia en gestión de RRHH, gestión económico-financiera, gestión comercial, dirección de equipos multidisciplinares y gestión técnica de los servicios. Conocimiento de políticas sobre modelos internos y externos de gestión de compañía. Conocimientos y/o formación en materia de PRL, calidad y medio ambiente. Nivel alto de inglés. Nivel alto de ofimática. Carné de conducir.

Se ofrece

Medidas de conciliación y flexibilidad horaria: Flexibilidad en la hora de entrada y salida, jornada intensiva los viernes en modalidad de teletrabajo, y jornada intensiva durante el verano. Atractivo paquete retributivo acorde al perfil profesional + ayuda comida. Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros). Seguridad y estabilidad laboral: un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios. Cuidado en Red: servicio de atención psicoemocional disponible todos los días del año.