Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y con vocación de servicio para desarrollarse en el entorno de una oficina bancaria. Serás la cara visible de la entidad, recibiendo y asesorando a los clientes sobre la operativa diaria y nuestros productos financieros. Tu labor será fundamental para guiar a los usuarios, ayudándoles a realizar transacciones básicas como transferencias, consultas de PIN, gestión de recibos o la obtención de movimientos y certificados.Además, tendrás un papel activo en la promoción de la digitalización, asistiendo a los clientes en el uso de los puestos de autoservicio y las plataformas online y móviles del banco. Aprenderás a manejar los cajeros automáticos para operaciones de ingreso y retirada de efectivo, así como los Puestos de Atención Dinámica (PADs) para la gestión de cheques, entrega de tarjetas y PINs. Esta experiencia te permitirá adquirir un conocimiento integral del funcionamiento de una sucursal bancaria y las necesidades de sus clientes.
Durante tu periodo de prácticas, tendrás la oportunidad de aprender de profesionales con experiencia en el sector financiero, comprendiendo la importancia de una atención al cliente excepcional y el manejo eficiente de los procesos bancarios. Te enfrentarás a situaciones diversas que te permitirán desarrollar tus habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación al cliente en un entorno real y profesional. Esta posición está diseñada para ofrecer una formación completa y sentar las bases para una posible carrera dentro del sector bancario.