Descripción
Buscamos a una persona con gran capacidad de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo comercial. Serás el punto de contacto inicial para nuevos clientes, guiándolos desde el primer contacto hasta la formalización de sus compras, asegurando una experiencia positiva en cada etapa. Tu rol implicará una interacción constante con una base de clientes diversa, incluyendo una parte significativa de clientes internacionales, lo que requerirá un dominio avanzado del idioma inglés para facilitar la comunicación fluida y efectiva.Además de la captación, gestionarás la atención telefónica diaria, resolviendo consultas, brindando soporte sobre nuestros productos y administrando incidencias para garantizar la máxima satisfacción del cliente. Serás responsable del seguimiento y supervisión de los pedidos, asegurando que todo el proceso, desde la compra hasta la entrega final, se gestione de manera eficiente y sin contratiempos. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y colaborativo, apoyando activamente las estrategias del departamento comercial.
Se valora la experiencia previa en funciones comerciales, así como una sólida agilidad informática para desenvolverte en nuestras herramientas de trabajo. La capacidad para adaptarte a ritmos de trabajo elevados y gestionar múltiples tareas simultáneamente será clave para el éxito en este puesto. Ofrecemos una jornada laboral de 35 horas semanales con un horario flexible dentro de la franja de lunes a viernes, un salario competitivo y la posibilidad de teletrabajo tras un periodo inicial de formación presencial.