VeterisJobs
Descripción
Se busca profesional para la gestión del seguimiento de envíos, incluyendo el control de estado y la resolución de desviaciones. La persona seleccionada será responsable de la emisión de informes para clientes, así como de atender consultas generales y gestionar reclamaciones. Será fundamental realizar el seguimiento de envíos que sufran daños, se pierdan o que no se hayan podido recoger o entregar con éxito.La posición requiere autonomía en momentos puntuales y un nivel de conocimientos específicos intermedio. Se valorará la capacidad de comunicación y resolución de problemas. La formación académica requerida es Bachillerato o Formación Profesional. Es imprescindible un nivel avanzado de catalán, español e inglés, con un mínimo de B2.
Se espera una competencia digital avanzada y un mínimo de 2 años de experiencia en puestos similares. Las ramas de formación profesional valoradas son FP Grado Medio y FP Grado Superior. El idioma inglés deberá ser de nivel C1.