Descripción
Se busca profesional para el área de atención al cliente en el sector textil. Las responsabilidades principales incluyen la gestión integral de pedidos recibidos a través de correo electrónico y llamadas telefónicas, así como el soporte administrativo relacionado con estos procesos. Será fundamental la capacidad para resolver dudas e incidencias comerciales que puedan surgir, manteniendo siempre una comunicación fluida y efectiva con los clientes.Además, se contempla la participación activa en la búsqueda y captación de nuevos clientes, contribuyendo al crecimiento de la empresa. Se requiere que la persona seleccionada posea buenas habilidades comunicativas, sea proactiva y muestre una clara orientación hacia la satisfacción del cliente. La experiencia previa en puestos administrativos de ventas, preferiblemente en entornos B2B, es un requisito indispensable. Se valorará positivamente la familiaridad con el sistema ERP SAP y estudios relacionados con la gestión comercial y el marketing, así como una formación profesional de Grado Superior.