Descripción
Buscamos un/a profesional proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo como Coordinador/a de Servicios, enfocado/a en la gestión y supervisión de servicios dirigidos a personas con discapacidad. El rol principal es asegurar la excelencia en la prestación de los servicios contratados, manteniendo una comunicación fluida con nuestros clientes y garantizando la satisfacción en cada intervención. Esto implica realizar visitas regulares a las instalaciones para evaluar la calidad de los servicios, asegurando que se cumplen los más altos estándares de limpieza y operatividad.Serás responsable de la gestión integral del equipo asignado a tus servicios, utilizando programas de gestión corporativos para optimizar la asignación de tareas, la supervisión del rendimiento y el desarrollo profesional del personal. Esto incluye la planificación y coordinación detallada de turnos de trabajo, la gestión de vacaciones, sustituciones y permisos, asegurando siempre la continuidad y eficiencia del servicio. Asimismo, gestionarás los pedidos de materiales necesarios para los centros bajo tu responsabilidad, optimizando los recursos disponibles y asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones. La resolución eficaz de incidencias diarias, tanto por parte de los clientes como del personal a tu cargo, será una parte fundamental de tu día a día, requiriendo una actitud resolutiva y orientada a soluciones.
Es fundamental asegurar el cumplimiento riguroso de todas las normativas en materia de Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente, promoviendo un entorno de trabajo seguro y sostenible. El uso de software corporativo será esencial para la gestión diaria de personal y servicios. Valoramos la experiencia previa en roles similares, la capacidad de liderazgo y una fuerte orientación al cliente. Buscamos a alguien con iniciativa, capaz de trabajar de forma autónoma y de integrarse en un equipo comprometido con la mejora continua y la calidad del servicio.