VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona organizada y con gran capacidad de gestión para supervisar el correcto funcionamiento de nuestro taller mecánico. Serás el enlace principal entre el equipo técnico y nuestros clientes, asegurando una comunicación fluida y transparente. Tus responsabilidades incluirán la asignación de tareas al personal técnico, la coordinación eficiente del calendario de reparaciones y mantenimientos, y la gestión de la recepción de clientes. Deberás asesorar a los clientes, proporcionando información clara sobre presupuestos, tiempos estimados de reparación y diagnósticos realizados. El seguimiento de las métricas clave del taller será fundamental para identificar áreas de mejora y optimizar los procesos. Además, te encargarás de mantener un registro detallado de todos los mantenimientos preventivos y correctivos, garantizando la trazabilidad y el historial de cada vehículo. Será necesario poseer conocimientos sólidos en mecánica, electrónica y diagnóstico de vehículos industriales, con la capacidad de brindar apoyo en las reparaciones y verificar la calidad del trabajo realizado. La interpretación de manuales técnicos y el manejo de herramientas de diagnóstico serán parte de tu día a día, al igual que el uso de sistemas de gestión de taller (ERP, DMS, etc.).Este rol requiere una persona proactiva que pueda anticiparse a las necesidades del taller y de los clientes. Deberás gestionar las incidencias que puedan surgir, buscando soluciones efectivas y rápidas para minimizar cualquier interrupción en el servicio. La mejora continua será un pilar importante en tu gestión, analizando los flujos de trabajo y proponiendo optimizaciones. Tu habilidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones complejas será muy valorada. Buscamos a alguien que disfrute del dinamismo del sector de la automoción y que tenga una clara orientación al detalle y a la calidad del servicio.
La posición implica la gestión integral del taller, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y seguridad establecidos. Deberás fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo entre el equipo técnico, motivándolos y apoyándolos en sus labores. La comunicación efectiva, tanto interna como externa, será clave para el éxito en este puesto. Buscamos una persona con iniciativa, capaz de tomar decisiones informadas y de liderar con el ejemplo en un entorno de trabajo exigente pero gratificante. Tu experiencia previa en la gestión de talleres te permitirá aportar una visión estratégica y práctica para el desarrollo del negocio.