Descripción
Te presentamos una emocionante oportunidad para unirte a una destacada empresa en el dinámico sector de las telecomunicaciones. Buscamos un/a Coordinador/a de Oficina Comercial con experiencia y pasión por liderar equipos, que se una a nuestro centro de operaciones en Valencia. Tu rol será fundamental para el éxito de nuestra oficina, supervisando y guiando a un equipo dedicado a la atención al cliente y a la comercialización de nuestros servicios de luz, gas y productos complementarios. Serás la pieza clave para asegurar que alcanzamos y superamos nuestros objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.Serás responsable de la excelencia en la atención presencial en nuestra oficina comercial de Endesa, gestionando la operativa diaria y asegurando una experiencia de cliente excepcional. Tu liderazgo se extenderá a la supervisión directa del equipo de atención y venta, brindando el apoyo necesario en formación, motivación y desarrollo profesional para potenciar su rendimiento. Además, te encargarás de la comercialización activa de nuestros productos y servicios, impulsando la venta cruzada y la captación de nuevas oportunidades de negocio. La gestión y reporte de métricas comerciales y de atención al cliente serán cruciales para la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua.
Buscamos a una persona con una sólida experiencia previa en funciones similares, demostrando seriedad, responsabilidad y una gran proactividad. Es fundamental un dominio excelente tanto del catalán como del castellano, en su vertiente hablada y escrita, para una comunicación fluida con clientes y equipo. Se valorará positivamente la residencia en localidades cercanas al puesto de trabajo para facilitar la conciliación. Este puesto ofrece una jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, en un horario flexible entre las 08:00h y las 18:00h, con descansos legales. Si eres un apasionado del liderazgo, la excelencia en el servicio y el sector de las telecomunicaciones, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.
Requisitos
Experiencia mínima demostrable en funciones de coordinación de equipos comerciales y atención al cliente.Dominio avanzado del idioma catalán y castellano, tanto hablado como escrito.
Formación académica mínima de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) finalizada.
Se valorará positivamente la residencia en municipios cercanos a Valencia.
Se ofrece
Jornada completa de 40 horas semanales.Horario de lunes a viernes, con turnos partidos entre las 08:00h y las 18:00h.
Contrato indefinido con incorporación inmediata.
Salario competitivo según valía y experiencia.
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.