VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional dinámico/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo en Vitoria-Gasteiz. Será responsable de supervisar las operaciones diarias de un turno de producción, asegurando la eficiencia y la calidad en todas las etapas.Sus funciones incluirán la asistencia en diversos proyectos, la gestión de retrabajos derivados de posibles errores en la línea de montaje y la coordinación de las acciones necesarias para subsanar reclamaciones de calidad. Asimismo, deberá atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes, manteniendo una comunicación fluida y profesional. Será fundamental su capacidad para coordinar al equipo de asistentes en línea, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo. También se encargará de mantener actualizados los registros de calidad, proporcionando información relevante para la mejora continua de los procesos, y de realizar un control exhaustivo de las instrucciones de retrabajo.
La persona seleccionada también participará en la coordinación de acciones de clasificación y retrabajo, implementando medidas inmediatas y posteriores durante su turno. Este rol requiere una gran capacidad de organización, atención al detalle y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Se espera un compromiso con la excelencia y una actitud proactiva en la búsqueda de soluciones y la optimización de los flujos de trabajo. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones informadas bajo presión, contribuyendo al éxito general del departamento y de la empresa.