Descripción
Buscamos un/a profesional dinámico/a y organizado/a para asumir la coordinación del equipo de recepción en un prestigioso centro de estética situado en el corazón de Barcelona. Si tu vocación es la atención al cliente excepcional, la gestión eficiente y te desenvuelves con soltura en entornos que valoran la excelencia, te ofrecemos la posibilidad de crecer profesionalmente en un ambiente elegante y en constante expansión.Serás responsable de liderar y supervisar un equipo de 3 a 4 personas, asegurando una organización óptima de los turnos y la cobertura necesaria para el buen funcionamiento de las instalaciones. Tu labor será fundamental para garantizar que cada cliente reciba una experiencia inolvidable desde su primera interacción con nosotros, gestionando de manera efectiva las agendas, citas, incidencias que puedan surgir, así como los procesos de cobro y la comunicación interna. Además, brindarás un apoyo directo y esencial a la Dirección en diversas tareas organizativas y administrativas, contribuyendo activamente a la propuesta de mejoras y a la optimización continua de nuestros procesos para mantener los más altos estándares de calidad en nuestro servicio.
Este puesto es ideal para quienes poseen una sólida experiencia en la coordinación de recepciones, preferiblemente en sectores como la estética, el bienestar o la salud, o en entornos que priorizan un servicio de alta gama. Valoramos la proactividad, la capacidad resolutiva, una atención meticulosa al detalle y, sobre todo, una genuina vocación de servicio. Si posees ambición profesional y un fuerte deseo de desarrollarte y crecer junto a nuestro proyecto, te animamos a considerar esta oportunidad única.