Oferta de empleo: Coordinador/a de operaciones logísticas con inglés y italiano

Descripción

Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo de operaciones, asumiendo un rol clave en la gestión eficiente de la cadena de suministro. Tu principal objetivo será garantizar que todos los pedidos se procesen y entreguen en los plazos establecidos, manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente. Serás responsable del registro meticuloso de los pedidos en nuestro sistema informático, así como del control exhaustivo de los inventarios para asegurar la disponibilidad de productos.

Mantendrás una comunicación constante y fluida con las agencias de transporte, coordinando las recogidas y entregas de manera eficaz. Tu labor de seguimiento de los envíos será fundamental para anticipar y comunicar proactivamente a clientes y departamentos internos cualquier posible retraso, minimizando así las incidencias. Además, gestionarás la coordinación de las franjas horarias (slots) para la carga y descarga en nuestro almacén, optimizando los flujos de trabajo. La resolución ágil y efectiva de incidencias surgidas durante el transporte será una parte integral de tus responsabilidades, al igual que la gestión y análisis de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) relacionados con los tiempos de entrega. Se valorará la capacidad de análisis para proponer mejoras en los procesos logísticos.