VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo en el departamento de transportes. Serás la pieza clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones logísticas, asegurando la eficiencia y la satisfacción del cliente. Tu labor diaria implicará la atención y el asesoramiento directo a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y proporcionando información actualizada sobre el estado de sus pedidos.Serás responsable del seguimiento exhaustivo de cada pedido, desde su recepción hasta su entrega final, garantizando que se cumplan los plazos establecidos y se mantenga una comunicación fluida con todas las partes involucradas. La gestión y resolución de incidencias en el transporte será una parte fundamental de tu rol, para lo cual deberás registrar y controlar diariamente estas situaciones utilizando nuestro sistema ERP de transporte, identificando las causas raíz y proponiendo soluciones efectivas.
Además, participarás activamente en la integración de nuevos proveedores y clientes, contribuyendo a la expansión y mejora de nuestra red. Tu implicación en el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y el control de desviaciones te permitirá definir y ejecutar planes de acción y proyectos de mejora continua, optimizando nuestros flujos de trabajo operativo y asegurando un servicio de excelencia.