Descripción
Buscamos un/a profesional con formación técnica en electrónica, electricidad o áreas afines para unirse a nuestro equipo en Vitoria-Gasteiz. La persona seleccionada se encargará de supervisar y mejorar los procesos de calidad dentro de la línea de producción en el sector automotriz. Entre sus funciones principales se encontrará la asistencia en diversos proyectos relacionados con la calidad, la gestión y corrección de errores detectados en la línea de montaje, y la comunicación fluida con clientes para la recepción y envío de consultas. Será responsable de atender las reclamaciones de calidad, realizando un análisis inicial de los errores en la línea del cliente para determinar las causas y responsabilidades.Adicionalmente, el/la coordinador/a tendrá la tarea de organizar y dirigir las acciones de retrabajo necesarias, así como las medidas correctivas para solucionar eficazmente las incidencias reportadas. Esto incluirá la coordinación del equipo de asistentes en línea para asegurar un soporte óptimo al cliente y la actualización constante de los registros de calidad, proporcionando informes detallados para contribuir a la mejora continua de los procesos. Se requerirá un control exhaustivo de las instrucciones de retrabajo y la coordinación de las acciones de clasificación y retrabajo, tanto inmediatas como posteriores, dentro del turno de trabajo asignado. Se valorará la capacidad de organización, profesionalidad, integridad y una fuerte orientación al trabajo en equipo.
Se valorará la resiliencia, proactividad y flexibilidad para adaptarse a diferentes turnos de trabajo. La posesión del carné de carretilla será un plus. Esta es una excelente oportunidad para integrarse en una compañía dinámica del sector automotriz, con un contrato inicial de 6 meses a través de ETT con posibilidad de incorporación a la empresa y crecimiento a largo plazo. Se ofrece un entorno de trabajo colaborativo y la posibilidad de trabajar en turnos rotativos. Se requiere un nivel medio-alto de inglés, tanto escrito como hablado, y un manejo competente del paquete Office y otras herramientas informáticas relevantes para el puesto.