VeterisJobs
Descripción
Buscamos a un/a profesional para unirse a nuestro equipo en Barcelona, enfocado/a en la gestión y coordinación de servicios de atención domiciliaria. Tu misión principal será asegurar el bienestar integral y la satisfacción de los usuarios, organizando y supervisando eficazmente a los equipos de auxiliares. Esto implica una gestión proactiva de los recursos, la comunicación fluida con todas las partes interesadas y la implementación de planes de atención personalizados.Serás responsable de la planificación detallada de las visitas domiciliarias, la supervisión continua de los casos, y el mantenimiento de una comunicación constante y efectiva tanto con los trabajadores/as como con los usuarios/as y sus referentes en servicios sociales. La elaboración y actualización de cuadrantes, la gestión meticulosa de bases de datos y la resolución ágil de incidencias serán tareas clave en tu día a día. Además, tu rol implicará la gestión directa de un equipo de profesionales, atendiendo consultas y peticiones para garantizar un servicio de alta calidad. La preparación de informes sociales y otros documentos relevantes, la aplicación de protocolos establecidos y la organización de coordinaciones grupales con el personal auxiliar son esenciales para el buen funcionamiento del servicio. También tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con la dirección de la empresa a través de reuniones periódicas.
Para prosperar en este puesto, necesitarás demostrar una sólida capacidad de organización y planificación, así como habilidades excepcionales de comunicación y escucha activa. La empatía y una clara orientación hacia las personas son fundamentales, al igual que la habilidad para resolver conflictos y gestionar el estrés de manera efectiva. Valoramos enormemente el trabajo en equipo y la capacidad para coordinar a otros profesionales, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.