Descripción
Buscamos una persona dinámica para unirse a nuestro equipo de operaciones logísticas, asumiendo un rol clave en la gestión y desarrollo del talento interno. Serás responsable de supervisar las actividades diarias, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y promoviendo una cultura de mejora continua. Tu labor incluirá la formación y el entrenamiento del personal a tu cargo, la identificación de potenciales talentos dentro de la organización y el desarrollo de sus habilidades para contribuir al crecimiento de la compañía. Además, gestionarás el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y participarás activamente en la implementación de iniciativas destinadas a optimizar nuestros procesos logísticos.La posición también implica una interacción fluida con proveedores de servicios externos para garantizar la calidad y eficiencia del servicio al cliente. Coordinarás proyectos internos, colaborando estrechamente con otros departamentos para su correcta ejecución, y supervisarás auditorías de centro y servicio, asegurando que se atiendan y resuelvan los puntos identificados. Serás una pieza fundamental en la planificación de recursos, incluyendo la gestión de festivos y la adaptación de los planes operativos según las necesidades.
Se requiere una persona con iniciativa, capacidad para la toma de decisiones y resolución de imprevistos, así como una sólida comprensión de sistemas de gestión. Valoramos la curiosidad, la flexibilidad y un enfoque analítico para la resolución de problemas. Se ofrecerá formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de trabajo estimulante y variado, con un salario competitivo y seguro de salud.