VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional de consultoría de sistemas informáticos para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de ofrecer soporte y formación a nuestros clientes en el uso de nuestros sistemas, así como de analizar sus procesos para proponer mejoras significativas. Tu labor será fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y la optimización de las soluciones que ofrecemos. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo técnico para garantizar la eficiencia de nuestras bases de datos y el flujo de información, contribuyendo al desarrollo y mejora continua de nuestros productos.Las funciones principales incluyen la atención telefónica y el soporte funcional, asegurando una experiencia positiva para el usuario. También llevarás a cabo formaciones, tanto de forma remota como presencial, adaptándote a las necesidades de cada cliente. El análisis de incidencias será una parte clave de tu rol, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones innovadoras que optimicen los procesos de negocio de nuestros clientes en el sector de la automoción. Además, colaborarás activamente con el equipo técnico en tareas de optimización, lo que te permitirá tener una visión integral del funcionamiento de nuestros sistemas.
Este puesto requiere una persona proactiva, con capacidad de análisis y excelentes habilidades de comunicación. Valoramos la capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías y metodologías de trabajo. Si tienes una sólida formación en informática y experiencia previa en funciones de consultoría y soporte, esta podría ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y en constante evolución. Nos centramos en ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia a empresas del sector automotriz, y tu contribución será esencial para nuestro éxito.