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Descripción
En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un apasionado Conserje para unirse a nuestro prestigioso equipo en el Hotel Pure Salt Garonda 5*. Este rol es fundamental para garantizar que cada huésped reciba una experiencia verdaderamente excepcional, desde el momento de su llegada hasta su partida. El Conserje es el punto de contacto principal para ofrecer atención personalizada, facilitando cada aspecto de la estancia y promoviendo activamente el bienestar y la satisfacción de nuestros distinguidos visitantes. Su labor va más allá de la logística básica; se trata de anticipar necesidades, resolver inquietudes y crear momentos memorables que definan el lujo y la hospitalidad de Pure Salt.Las responsabilidades abarcan una amplia gama de funciones esenciales para la operación fluida del hotel. Esto incluye la gestión logística integral relacionada con los clientes, el manejo experto de equipajes, y el control meticuloso del movimiento de vehículos asegurando la disponibilidad óptima de las plazas de parking. Además, el Conserje informará y gestionará eficientemente el servicio de transfer a diversas localizaciones, proporcionando a clientes y visitantes información detallada y útil sobre el establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales, comerciales y de ocio. La capacidad de atender y satisfacer las peticiones de los clientes de manera proactiva y cortés es crucial. También se encargará de la distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigida a los huéspedes, actuando como un enlace clave para la comunicación interna. La coordinación constante con los recepcionistas y otros departamentos del hotel es vital para asegurar que todas las demandas de los clientes sean atendidas de forma inmediata y eficaz. Finalmente, deberá comunicar cualquier incidencia al departamento correspondiente para su pronta resolución, manteniendo siempre los más altos estándares de servicio.